Widerrufsrecht

Rückerstattungen, Gutschriften, Guthaben

Falls die Kundschaft Anrecht auf Rückerstattungen oder sonstige Gutschriften hat, werden diese dem Kundenkonto gutgeschrieben und sind für Einkäufe bei Shop nutzbar.

Die Tests können nicht zurückgesendet werden, weil wir jeder Kundin garantieren müssen, dass die Tests optimal aufbewahrt wurden. Dies ist im Interesse aller Kundinnen. 

Invalide Tests sind kein Grund für Rückerstattung oder Gutschrift. Ein Invalides Resultat gehört zum testen wie das positive und negative Resultat, die Gründe dafür können verschiedenster Natur sein (wir klären gerne auf).